I vår e-handel gäller öppet köp i 30 dagar. Webbvaror, dvs. sådana varor som vi inte lagerhåller i butik, returneras genom att du skickar varan direkt till leverantören, du står själv för frakten (såvida det inte är vi som skickat fel vara till dig så klart).
Returen av webbvaror görs via Formulär online, även om du betalt i butik.
Kontakta Kundtjänst för mer information genom att ringa eller fylla i returunderlaget via vårt Formulär Vi återkopplar därefter till dig med de frakthandlingar som behövs för att göra returen.
Vi ber er att returnera varan i originalförpackning eller en likvärdig sådan.
Din returfrakt blir aldrig mer än vad du betalade vid beställningstillfället. Var det gratis frakt då så blir det gratis frakt tillbaka. Se nedan för översikt på returfrakten i övrigt.
- Paket som lämnas in på ombud: 49kr ex lampa, blandare, kläder
- Styckegods som hämtas hemma hos kund: 299kr ex gräsklippare, tvättställ
- Pall som hämtas hemma hos kund: 595kr ex fönster, badkar, toalett
- Specialtransporter – vi frågar Sonat vad det kostar ex sten, stugor