Allmänt

Tips & Inspiration

• Hur hittar jag inspiration och hjälp till mitt projekt?

För Företagskunden

• Hur gör man för att bli leverantör åt Byggmax?
• Vilka kan använda vårt Byggmaxkonto?
• Hur betalar jag som företagskund med vårt Byggmax Konto?

Säkerhet på webben

• Vad är cookies på er hemsida för något?
• Hur tryggt är det att handla på Byggmax hemsidan?

Information om Byggmax butikerna

• Information gällande coronaviruset
• Kan jag ringa min Byggmax butik?
• Erbjuder ni möjligheten att kapa virke / skivor i butiken?
• Hur bokar jag släpvagn?
• Hur går köpet till i en Byggmax butik om jag kommer med bil?

Leverans & Frakt

• Måste jag vara hemma när min leverans kommer?
• Hur levereras min beställning?
• Vad kommer frakten att kosta?
• Hur lång tid tar det innan jag får mitt paket?

Köp & Betalning

• Vilka fördelar finns med ett Byggmax konto?
• Hur ansöker jag om ett Byggmaxkonto?
• Hur betalar jag med mitt Byggmax konto?
• Vilka betalsätt funkar på hemsidan?
• Hur använder jag ett Byggmax presentkort?

Retur/Byte och Reklamation

• Var returnerar jag mina butiksvaror?
• Jag har fått en defekt produkt i min leverans?
• Jag vill returnera webbvaror – hur gör jag?
• Mitt paket var skadat när jag fick hem min leverans?
• Om jag vill nyttja min produktgaranti, hur går jag tillväga?
• Hur makulerar jag ett köp?

Handla på Byggmax

• Upplever du kö till Kundtjänst?
• Varför kan jag inte se virkeslängder och dess saldo på hemsidan?
• Vilka leveransalternativ finns?
• Information kring tidigare kampanjen "Fri Frakt +70"
• Kan jag förboka/lägga undan butiksvaror och sedan hämta i butiken?
• Hur fungerar prislöftet på Byggmax?

Se alla 9 artiklar