Retur/Byte och Reklamation
- Hur reklamerar jag en vara?
- Jag har fått fel eller defekt produkt i min leverans, vad gör jag?
- När gäller inte produktgarantin?
- Hur använder jag min produktgaranti?
- Kan jag makulera en tillverkningsvara?
- Hur makulerar jag ett köp?
- Behöver jag spara emballaget för varan jag reklamerar?
- Hur lång tid har jag på mig att reklamera en dold skada?
- Behöver jag kontrollera att antal kolli stämmer vi hemleverans?
- Vad gör jag om mitt paket var skadat vi hemleverans?
- Behöver jag betala fraktkostnad för returen om jag fick fel vara levererad?
- Hur ska jag förpacka varan när den returneras?
- Vilka frakthandlingar behöver jag när returnerar en vara?
- Hur returnerar jag varor köpta online?
- Gäller öppet köp om jag brutit förpackningen eller testat varan?
- Hur länge gäller öppet köp på Byggmax?
- Kan jag returnera en vara jag köpt online i en Byggmaxbutik?
- Hur returnerar jag varor köpta i en Byggmaxbutik?
- Jag betalade ingen frakt för min vara. Behöver jag då betala för returfrakten?
- Vad kostar en specialtransport?
- Vad kostar frakten för varan jag ska returnera?
- Jag köpte i butik. Få jag återbetalning då?
- Jag köpte via faktura och har redan betalat fakturan. Får jag återbetalning då?
- Jag köpte via faktura men har inte hunnit betala fakturan ännu. Får jag återbetalning då?
- Om jag köpt med kort eller direktbetalning, när får jag min återbetalning?
- Gäller reklamationsrätten för alla varor?
- Vad händer när ni godkänt min reklamation?
- Vad händer om jag inte bifogar några bilder i min reklamation?
- Behöver jag ta bilder på varor jag vill reklamera?
- Hur reklamerar jag en vara som är fel eller defekt?